Reseñas

Índice

Prólogo		13
Introducción		17

Capítulo I
Conceptualización y fundamentación de las variables teóricas que terminan la productividad		21
Conceptualización de la productividad		21
Frecuencia de las variables que inciden en la productividad		27
Conceptualización de la eficiencia administrativa		28
La eficiencia administrativa y sus factores		37
La metodología de Reddin		37
El modelo de Buble		39
El proceso administrativo		42
La planeación		44
La organizacióno		46
La integración		47
La dirección		47
El control		49
Evaluación de la eficiencia administrativa		50
Conceptualización de la organización del trabajo		54
Enfoques teóricos actuales sobre la organización del trabajo		56
Aspectos básicos de la organización del trabajo		58
Organización formal e informal		59
Conceptualización de la tecnología		63
Los impactos de la innovación tecnológica en el gerente		72
Cambio tecnológico		76
Administración de la Tecnología		78
Conceptualización del capital		80
Nuevas clasificaciones		82
Otros tipos de capital		83
Contabilidad del capital intelectual		85
Activos y capital, un binomio que no se identifica		87
Pasado, presente y futuro		88
Conceptualización de la capacidad de distribución		90
Conceptualización de las redes de distribución		90
Conceptualización de los factores externos		90

Capítulo II
El sector eléctrico en México		105
Consideraciones iniciales		105
Historia de la industria eléctrica en México		107
La Comisión Federal de Electricidad en el Sistema Eléctrico Mexicano		115
Productividad		120
La eficiencia administrativa		122
Organización del trabajo		127
Capacitación		127
Relaciones laborales		130
Sistema de Incentivos Grupales		130
Tecnología		131
El capital		134
Capacidad de distribución		135
Redes de distribución		137
Factores externos		139
La fase de distribución de energía eléctrica		144

Capítulo III
La División Centro Occidente de la industria eléctrica en México		147
La distribución de electricidad en la División Centro Occidente de México		147
Productividad		151
La eficiencia administrativa		155
Organización del trabajo		159
Tecnología		166
El capital		175
Capacidad de distribución		177
Redes de distribución		177
Factores externos		178

Capítulo IV
La productividad de la industria eléctrica en la División Centro Occidente en su fase de distribución		183
Jerarquización de las variables de estudio		183
Diagramara de variables		190
Diseño del instrumento para recolectar la información		192
Escala de medición		194
La escala tipo Likert		195
Universo de estudio		200
Prueba piloto		201
Orientación de los datos		202
Procesamiento de los datos		202
Procesamiento de la variable dependiente		203
Procesamiento de las variables independientes		204
Coeficiente de correlación de Pearson		211
Análisis de conglomerados		214

Capítulo V
Análisis de interpretación de resultados		219
Análisis de las variables dependientes e independientes		219
Productividad		220
La productividad en las zonas y oficinas divisionales en la industria eléctrica de la División Centro Occidente de México		222
La eficiencia administrativa		223
La eficiencia administrativa en las zonas y oficinas divisionales en la industria eléctrica de la División Centro Occidente de México		229
Organización del trabajo		226
La organización del trabajo en las zonas y oficinas divisionales en la industria eléctrica de la División Centro Occidente de México		228
Tecnología		229
La tecnología en las zonas y oficinas divisionales en la industria eléctrica de la División Centro Occidente de México		231
El capital		232
El capital en las zonas y oficinas divisionales en la industria eléctrica de la División Centro Occidente de México		234
Capacidad de distribución		234
La capacidad de distribución en las zonas y oficinas divisionales en la industria eléctrica de la División Centro Occidente de México		236
Redes de distribución		237
Las redes de distribución en las zonas y oficinas divisionales en la industria eléctrica de la División Centro Occidente de México		239
Factores externos		240
Los factores externos en las zonas y oficinas divisionales en la industria eléctrica de la División Centro Occidente de México		241
Las variables independientes y el contraste con la variable dependiente		242
Las hipótesis y los resultados		254

Capítulo VI
La productividad en la División Centro Occidente de la Industria Eléctrica en México: un análisis comparativo		249
Planteamiento metodológico		250
Información estadística		251
La productividad en las trece gerencias divisionales de distribución del sector eléctrico en México		252
La productividad en las zonas y oficinas divisionales en la industria eléctrica de la División Centro Occidente de México		254
La productividad de la industria eléctrica en el ámbito internacional		257
Análisis cuantitativo y cualitativo de los niveles de productividad de la División Centro occidente		261

Capítulo VII
La reforma del sector eléctrico en México: una propuesta		265
La reforma del sector eléctrico en México		265
La propuesta de reforma de Ernesto Zedillo		266
La propuesta de reforma de Vicente Fox		267
Experiencias privatizadoras del sector eléctrico en el ámbito internacional		272
Consideraciones iniciales		272
El modelo inglés		278
Antecedentes		278
La reforma inglesa		279
Resultados de la reforma		283
Una propuesta sobre la reforma del sector eléctrico en México		286
Esquema de coparticipación entre el sector público y privado para la industria eléctrica en México		286

Conclusiones y recomendaciones		291

Bibliografía		299

Anexos		317

Anexo I
Cuestionario Aplicado para el Estudio de la productividad en la División Centro occidente de la industria eléctrica en México		319
Anexo II
Jerarquización de las variables “algoritmo de SAATY”		328
Anexo III
Cálculos de los Índices de productividad del trabajo en la fase de distribución de CFE en la industria eléctrica en México		331